Cum plasez o comandă pe site?
În cazul în care nu ai înțeles exact cum să plasezi o comandă pe site, ți-am pregătitit un tutorial pas cu pas.
1. Alege produsul dorit și adaugă-l în coș apăsând pe butonul „Adaugă în coș”
Odată ce ai decis ce produs ai dori să achiziționezi, selectează toate opțiunile necesare, iar apoi apasă pe „Adaugă în coș”.
De aici ai două opțiuni: dacă deja ai găsit tot ce doreai poți apăsa pe „vezi coșul”. Dacă în schimb dorești să te mai uiți pe site poți continua, iar când ai terminat, să apeși pe totalul coșului din dreapta site-ului și să alegi „vezi coșul ” / „finalizază comanda”.
Atenție, dacă produsele pe care încerci să le achiziționezi nu au buton de „adaugă în coș”, înseamnă că comanda trebuie plasată doar prin contact direct cu noi: via email contact@remembrance.ro, Whatsapp/Telefonic 0784751811, sau pe Facebook/Instagram. Produse precum invitațiile de nuntă sunt mult prea importante și personalizate pentru a fi comandate direct pe site.
2. Finalizarea comenzii
Odată ce ai adăugat toate produsele în coș și ești pregătit pentru a plăti, apasă pe butonul „finalizează comanda”
Vei fi mutat pe pagina de finalizare, unde va trebui să completezi datele tale de facturare și livrare.
Dacă dorești, poți crea și un cont nou pentru a le ține minte pentru următoarea dată când vei plasa o comandă.
Dacă deja ai un cont, te poți loga în el.
Aveți grijă să completați corect și cu atenție informațiile de livrare, nu am dori ca comanda să ajungă altundeva. Verficați ca orașul și localitatea selectate să fie cele bune.
Puteți alege livrarea prin DPD Standard sau Cargus curier, în funcție de preferințe.
Menționăm că curierul Cargus nu va face decât o încercare de livrare, după care coletul va fi redirecționat la un sediu Cargus sau la un Ship & Go.
Pentru plată aveți trei opțiuni: plată la curier ramburs, plata prin transfer bancare direct în contul nostru și plata direct cu cardul securizată pe site.
Pentru plata prin transfer bancar este suficient să acceptați Termenii și Condițiile și veți regăsi ulterior pe factură datele pentru transferul bancar. Nu uitați să menționați numărul facturii și al comenzii pentru care faceți plata.
Pentru plata cu cardul veți fi redirecționați pe pagina securizată pentru plată, unde veți putea introduce datele cardului.
Nu acceptăm plata în sistem ramburs pentru produsele personalizate!
Dacă nu reușiți să plasați o comandă pe site nu ezitați să ne contactați: via email contact@remembrance.ro, Whatsapp/Telefonic 0784751811, sau pe Facebook/Instagram.
Spor la cumpărături!